Le digital envahit le secteur de l’immobilier et de manière accéléré avec le confinement et la crise du COVID ! Dès l’estimation immobilière le processus peut commencer en ligne. Ensuite la visite virtuelle permettra les visites d’appartement à distance. La signature de mandat de vente immobilière peut également se faire à distance grâce à la signature électronique.
Les agences immobilières en ligne offrent une nouvelle expérience aux propriétaires : un service totalement dématérialisé. Mais qu’est-ce que cela signifie précisément ? Comment le vendeur peut-il mettre son bien immobilier en vente avec une agence immobilière en ligne ? À quoi peut-il s’attendre ? Vous trouverez les réponses et explications des différences entre les agences immobilières de quartier et les agences immobilières en ligne et PropriLib.
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Plan de l'article
Qu’est-ce que l’agence immobilière en ligne ?
Il est important de noter qu’aujourd’hui il n’existe pas de définition officielle de l’agence en ligne. Nous pouvons en revanche sourcer des éléments de réponse. L’agence immobilière en ligne permet à un propriétaire vendeur de déléguer sa transaction immobilière afin que son bien immobilier soit vendu à distance comme le fait PropriLib.
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Cette agence immobilière permet également à l’acquéreur en recherche de bien immobilier de visiter un appartement depuis chez lui. Les agences immobilières en ligne fournissent un service similaire au service d’une agence dite traditionnelle, mais avec bien plus de digital dans le processus de vente. Cependant, le service est-il de qualité ? Quid du prix ou de la commission du service de vente immobilière en ligne ? Nous prendrons en considération 5 moments clés de la vente immobilière pour notre comparatif.
Différence entre agences classiques et agences immobilières en ligne
L’interaction et le contact client
– Avec une agence traditionnelle et locale
Vous avez vu une agence immobilière de quartier précisément à côté de l’appartement que vous souhaitez vendre à Paris. Malheureusement lorsque vous arrivez aucun agent immobilier n’est disponible pour vous renseigner. Après quelques jours vous avez finalement un agent immobilier de l’agence de quartier par téléphone.
Le conseiller immobilier vous donne rendez-vous dans l’agence à laquelle vous vous rendez le lendemain. Vous détaillez le projet de vente au conseiller avec lequel vous réaliserez par la suite la visite de votre appartement Parisien. Lors de cette visite, l’agent immobilier va prendre des photos de votre bien avec son téléphone portable. Ensuite il vous expliquera les services inclus dans la prestation de son mandat de vente.
En choisissant cette agence, vous devrez aller à l’agence pour signer le mandat de vente. Ainsi entre les divers déplacements à l’agence immobilière (pas top en temps de COVID !), la visite de votre appartement, et le retour à l’agence afin de signer le mandat de vente et les différentes pertes de temps, vous aurez dépensé en moyenne plus de trois rendez-vous et six jours ouvrés avant de mettre en vente votre appartement à Paris.
– Avec une agence immobilière en ligne et locale
Vous pourrez constater que la différence avec une agence de quartier traditionnelle se fait dès le premier contact qu’il soit téléphonique ou par mail ! Avec le téléphone ou le chat en ligne, vous n’aurez absolument pas besoin de vous rendre en agence et attendre afin d’avoir un agent disponible.
Remarquez qu’il est particulièrement optimal de passer par une agence immobilière en ligne à Paris et cela notamment pour éviter la commission au pourcentage en profitant d’une commission fixe grâce au forfait tout en effectuant une estimation de son appartement à Paris ou ailleurs. En effet avec une agence immobilière au forfait vous n’aurez pas à payer 5,5% de commission d’agences pratiqué en moyenne mais simplement un forfait fixe.
Publication de l’annonce immobilière et recherche d’un acquéreur
– Process d’une agence traditionnelle pour vendre
Pendant le rendez-vous de première visite de votre appartement avec le conseiller immobilier, ce dernier aura pour mission de capturer des photos de votre appartement Parisien. Généralement, ces photos sont prises avec un téléphone de type Iphone. Si vous êtes à Paris ou dans une grande ville comme Boulogne-Billancourt ou Lyon, l’annonce de vente immobilière est souvent très courte et elliptique même sur SeLoger nous précise l’agence immobilière PropriLib.
Ainsi l’annonce manquera donc forcément d’attractivité auprès des acquéreurs en recherche. Les annonces de vente immobilière ressemblant à ça : « Studio, proche Gare du Nord, deux pièces, lumineux en RDC, tout équipé, contactez Monsieur Y pour des visites » sont assez classiques notamment sur LeBoncoin.
Même si les photos sont de mauvaises qualités et l’annonce rédigée à la va vite, l’appartement peut séduire notamment lorsque l’on se trouve dans une zone tendue comme Paris ou Boulogne-Billancourt. Le conseiller immobilier va réaliser alors des visites en groupe. Il va ainsi entamer une négociation avec certains d’entre eux. Ce créneau ferme la porte aux acquéreurs qui auraient pu être plus qualifiés pour le propriétaire. L’opportunité d’obtenir d’autres acquéreurs plus sérieux s’arrêtera clairement à la première offre.
– Process d’une agence immobilière en ligne pour vendre
Vous trouverez certaines agences immobilières en ligne encore situées entre les agences immobilières classiques de quartier et avec peu de services digitalisés. Le vendeur peut en effet déposer une demande d’estimation immobilière en ligne, mais il faudra ensuite qu’il aille sur place dans l’agence pour signer l’offre d’achat au lieu de la signer à distance. Les propriétaires doivent parfois même réaliser eux même les visites ! Scandaleux car c’est le nerf de la guerre de l’agent immobilier qui doit bien présenter le bien lors de la visite.
Pour vraiment accélérer sur le digital et la diffusion des annonces de ventes immobilière les agences immobilières en ligne font appel aux nouvelles technologies ! Premièrement les différents supports que ce soit des photos ou des fiches du bien sont réalisés par des photographes professionnels afin de déclencher le coup de cœur du vendeur et d’obtenir le plus de clic possible. L’idée ?
La communication digitale doit être qualitative et exhaustive afin que l’acquéreur puisse se projeter dans l’appartement mis en vente et donc souhaiter le visiter en réel. A noter que la visite virtuelle les plans de l’appartement et photos, les charges de copropriétés sont des informations importantes pour que les acquéreurs en recherche puissent fonder leurs demandes de visites physiques et se projeter dans le bien.
L’agence immobilière en ligne réservée à la vente immobilière ?
Vous l’aurez compris aujourd’hui vous pouvez vendre un bien immobilier ou acheter très facilement et avec des frais d’agences limités grâce aux agences immobilières en ligne comme PropriLib qui pratiquent un forfait à prix fixe et un service complet incluant une estimation immobilière fiable grâce à son expérience sur les prix pratiqués réellement sur le marché ! En effet, pour vendre ou acheter, le particulier dispose aujourd’hui d’un seul réflexe : chercher sur Google.
Des agences se sont développées 100% en ligne mais tout en conservant un contact encore très humain ! En effet, le client acquéreur ou vendeur a toujours besoin d’établir une relation intuitu personae avec le conseiller immobilier afin d’être rassuré sur la façon dont les choses seront menées».
L’avantage est clair pour le client vendeur : le montant des honoraires d’agence est limité. En effet, les frais d’une agence physique ne sont pas les mêmes qu’une agence en ligne et cela se ressent sur les coûts et donc les prix de l’agence.
D’autres services en ligne ont émergé dans l’immobilier et notamment dans le domaine de la gestion locative et des syndics de copropriété. Vous trouverez toutes les informations pour mettre en location votre appartement à Paris.
